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Seção de Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes.

O que cobre um seguro de automóvel?

Um seguro de automóvel cobre danos ao seu veículo em caso de acidentes, roubos, incêndios e desastres naturais. Ele também pode incluir cobertura para terceiros e assistência 24 horas.

Como posso acionar o seguro em caso de sinistro?

Em caso de sinistro, entre em contato com nossa central de atendimento imediatamente. Forneça os detalhes do incidente e siga as instruções do atendente para iniciar o processo de indenização.

Quais documentos são necessários para contratar um seguro?

Para contratar um seguro, você precisará fornecer documentos como RG, CPF, comprovante de residência e documentos do veículo. Em alguns casos, pode ser necessária uma vistoria do veículo.

O que é franquia e como ela funciona?

Franquia é o valor que o segurado deve pagar em caso de sinistro para que a seguradora cubra o restante do prejuízo. O valor da franquia é definido na apólice do seguro.

Posso incluir cobertura para terceiros no meu seguro?

Sim, é possível incluir cobertura para terceiros no seu seguro de automóvel. Esta cobertura protege contra danos materiais e corporais causados a outras pessoas em um acidente.

Como funciona a assistência 24 horas?

A assistência 24 horas oferece serviços como guincho, troca de pneus, chaveiro e socorro mecânico, disponíveis a qualquer hora do dia ou da noite. Basta ligar para nossa central de atendimento.

Posso transferir meu seguro para outro veículo?

Sim, é possível transferir o seguro para outro veículo. Entre em contato com nossa central de atendimento para atualizar os dados da apólice e realizar a transferência.